מודול שירות ב SAP Business One מאפשר לנהל הסכמי שירות, כרטיסי ציוד וקריאות שירות גם ללקוחות וגם לספקים.
תכונות מרכזיות:
» ניהול הסכמי שירות
» ניהול כרטיסי ציוד
» ניהול קריאות שירות
» ניהול מאגר פתרונות
» סט דוחות מורכב
ניתן להוסיף ליכולות אלה גם:
» מודול הדפסת מדבקות
» ממשק נכנס / יוצא מול אתר אינטרנט
» שירות שליחת קריאות שירות אוטומטי למייל
» מודול שליחת הודעות SMS

